취소·환불 규정
최종 개정일 2026-06-10
1. 구독 서비스 성격
본 서비스는 월 정기결제 구독형 디지털 서비스로, 결제 즉시 측정·리포트가 제공·이행되는 콘텐츠 서비스입니다.
2. 청약철회
결제 후 리포트 측정이 아직 제공되지 않은 경우, 결제일로부터 7일 이내 전액 환불(청약철회)이 가능합니다. 이미 해당 결제주기의 리포트가 제공된 경우, 디지털 콘텐츠 제공이 개시된 것으로 보아 해당 주기분은 환불이 제한될 수 있습니다.
3. 정기결제 해지
이용자는 언제든 해지를 신청할 수 있으며, 해지 시 다음 결제주기부터 청구가 중단됩니다. 이미 결제된 현재 주기는 기간 만료까지 이용 가능합니다.
4. 최소 약정
최소 약정 기간(예: 3개월)이 있는 플랜은 약정 기간 내 중도 해지 시 잔여 기간에 대한 환불이 제한되거나 위약 조건이 적용될 수 있으며, 구체 조건은 가입 시 고지합니다.
5. 환불 신청
환불은 TODO_고객센터 전화 또는 TODO_고객센터 이메일 로 신청하며, 승인 시 결제수단으로 환급합니다.
※ 본 문서는 표준 양식 기반 초안입니다. 시행 전 의료광고법·전자상거래법 전문가 검토를 권장합니다.